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讓群眾享有優質醫療資源——中日醫院在國家衛健委專場發布會上展示“十三五”改革發展成效

來源:健康中國、國家衛生健康委員會官網、中國網 發布時間:2020-12-28 13:40:36

2020年12月25日,國家衛生健康委召開“巡禮十三五?邁向全民健康這五年”系列新聞發布會委屬醫院專場。中日友好醫院黨委書記、副院長宋樹立代表醫院出席新聞發布會,介紹“十三五”期間醫院改革發展成效及服務群眾看病就醫情況。

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中日友好醫院黨委書記、副院長

宋樹立

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各位新聞單位的媒體朋友,大家上午好。很高興在這里向大家介紹中日友好醫院的有關情況。中日友好醫院是1984年在中國改革開放大潮中誕生的,36年來,我們不忘初心、牢記使命,始終堅持公立醫院的公益屬性,咬住目標、開拓創新、一路疾行、一路成長,主要目標是為了滿足人民群眾日益增長的健康需求,在這個方面不斷努力。

365bet一是努力讓群眾看病更方便。從掛號、導診、交費、取藥,對醫療服務全流程不斷改革和優化,門診預約率已經達到97.37%。2020年累計提供各種線上醫療服務500多萬人次,比2019年增加了48%。建立一站式患者服務中心,讓患者少跑腿、信息多跑路。我們注重應用現代化手段方便患者,但是也考慮到老年人等特殊群體對新技術的使用不是非常熟悉,我們在技術上改進,安排專門人員幫助老年人等更方便就醫,努力做到讓群眾看病更方便。

365bet二是為群眾提供更優質的服務。在解決群眾常見病、多發病的健康問題的基礎上,以疑難疾病和急危重癥的診治為重點,形成一批領銜學科和優勢學科。比如國家呼吸醫學中心,這個中心是今年7月26日成立的,它的特點是站得高、管得寬、沉得下、沖得上。站得高,承擔著國家呼吸疾病診療能力的任務。加強區域間合作,在學科協作,在醫、教、研、防和管理上都要發揮示范引領作用。管得寬,中日友好醫院的呼吸學科從早期的戒煙干預到肺腫瘤等慢性病防治,以及像新冠肺炎等突發新發急性傳染病治療、急危重癥的救治,以及終末期的肺移植,具備全流程的防治能力。沉得下,成立呼吸專科醫聯體,使更好的資源下沉到基層。沖得上,剛才兩位領導也講過,在這次新冠疫情當中,發揮國家隊的作用,沖在前面,我們派出的164名醫療隊員就是以呼吸與急危重癥學科為核心組建的。

同時,中日友好醫院非常重要的優勢和特點就是中西醫結合。我們擁有兩名國醫大師、三名岐黃學者、六名首都國醫名師。我們的中醫學科體系是比較完備的,36年來,中醫和中西醫結合工作一直在發展中,我在調研中多次看到中醫學科和西醫學科聯合門診、聯合會診,還有中醫開展的多學科聯合診療,都起到了很好的作用,患者也非常歡迎。在12月23日召開了中日友好醫院中西醫結合中心櫻花論壇,大家都在凝神聚力,為進一步發展中西醫結合的事業努力。

365bet我們的器官移植工作也很有特點,現在已經是全國第二、世界第八的肺移植中心。在今年疫情防控嚴峻的形勢下,腎移植已經突破了100例。這些工作都是群眾非常需要的。我們還緊密對接人民群眾不斷增長的新的健康需求,在減重代謝、康復醫學、毛發醫學、醫學美容等方面都有開拓創新。還有一些學科在散發材料上有,我就不多加介紹了。這是我想給大家介紹的第二個方面,為群眾提供更優質的服務。

365bet三是不斷改善患者就醫體驗,持續開展改善醫療服務行動和優質護理服務,推行日間手術,檢查檢驗結果互認已經做到全覆蓋。深化護理改革,強化基礎護理,同時深化專業護理,推行全程護理,減少非護理操作,把時間還給護士,把護士還給患者,讓護士為患者提供更精準、更專業化的服務。在這些方面也一直在努力探索。

四是醫院的公益性更加彰顯。第一時間引入了國家的談判藥品和“4+7”國家藥品集中采購藥物,同時嚴格處方管理,規范藥品和耗材使用,為群眾努力減輕看病就醫負擔。牽頭成立28個專科專病醫聯體,促進優質資源下沉,也發揮國家互聯網和遠程醫學中心的作用,通過遠程醫療和5G手段,讓群眾在家門口就能夠享受比較優質的服務。在突發公共衛生事件和大型活動保障中發揮國家隊的作用,上得去、挺得住、打得贏,充分體現公立醫院的公益性。其實很多公立醫院都是這樣的,近期中日友好醫院已經勝利召開了第五次黨代會,通過了關于制定醫院發展“十四五”規劃的建議,開啟醫院高質量發展的新征程。希望大家繼續支持和關心中日友好醫院。

新華社記者

請問“十三五”期間,中日醫院在緩解“看病難”、提高群眾就醫體驗方面有哪些具體舉措,效果又如何呢?

中日友好醫院黨委書記、副院長

宋樹立

其實所謂“看病難”,主要還是群眾要享受優質的醫療資源,這也是群眾普遍關心的問題。新一輪醫療衛生體制改革,主要也是著力解決“看病難”的問題,這是重要的內容之一。中日友好醫院和其他兄弟單位一起,按照國家的安排部署,落實委黨組的要求,開展了相應的工作。

如果要想解決“看病難”的問題,其實分級診療是一個最主要的手段或者說是最主要的實現目標。通過分級診療首先是實現區域分開,不是所有的疾病都要到北上廣這些發達地區來看。群眾在家門口就可以享受到醫療資源。建立國家醫療中心和區域醫療中心,我們三家醫院各自承擔著相應的國家醫療中心。中日友好醫院是國家呼吸醫學中心, 12月22日國家呼吸醫學中心(廣州)也已經掛牌。通過在不同的區域打造國家級醫療中心,再通過區域醫療中心,形成每一個區域都有優質的醫療資源。

第二,做到城鄉分開。外地病人如果到北京就診,一是非常的困難,不僅看病需要花費,可能報銷上還存在一些問題,最主要的是吃、住、陪護都需要花錢。因為長途奔波也容易延誤疾病治療,所以要城鄉分開,必須以縣域為抓手,以縣醫院為龍頭,提高縣級醫療機構服務水平,努力做到讓群眾大病不出縣,在這方面中日友好醫院積極落實國家安排部署。舉個例子,我們通過支持安徽省金寨縣人民醫院,通過我們多年幫扶,現在金寨縣人民醫院已經具備了三級綜合醫院資質。前不久我去了拉薩,在拉薩市八廓街社區衛生服務中心,通過365bet長期對口幫扶,八廓街正在創建西藏標準化建設示范社區衛生中心。通過這種非常扎實的幫助,我們在著力提升著基層服務能力,這是公立醫院應該履行的職責。

第三,做到上下分開。以病種為抓手,做到上下分開,讓醫療資源能夠正常的順向流動。中日友好醫院建立了28個專科醫聯體,通過雙向協作,建立順暢的、優化的轉診機制,努力的實現醫聯體內的群眾小病在社區、大病去醫院、康復回社區,有一個合理的診療格局。

最后,急慢分開。三甲醫院就要承擔疑難重癥的治療,有一些術前、術后、康復、檢查的階段,應該在基層醫療機構能夠完成,這樣能夠節省出公立醫院、三甲醫院的優質資源,為更需要的患者服務。我們通過開設日間手術等等優勢,通過建立康復病房,能夠緩解醫院的專科專病壓力,同時也為患者節約了醫藥的負擔。

365bet在不斷地改革和發展過程中,我們還推行了“互聯網+醫療健康服務”,在線上通過診斷,提高基層診斷水平,指導基層開展治療。不管是在祖國的哪一個角落,通過互聯網,一線可以連萬里,為群眾提供好服務。

總的來說,要解決“看病難”,還是要靠改革,也要靠發展。在2019年全國兩會的部長通道上,馬曉偉主任曾經說過一句話,我們中國的分級診療實現之日,乃是我國醫療體制改革成功之時,我們共同的為這個目標去努力。

中央廣播電視總臺央廣記者

365bet我們想了解,武漢的易凡醫生曾經牽動了大眾的關注,我們也知道易凡醫生此前在中日友好醫院與援鄂醫療隊有一個重逢,而宋樹立書記也在現場跟她有會面,所以想請問宋書記給我們介紹一下當時的情況以及您的感受。另外我們還想知道,經歷了武漢抗疫之后,中日友好醫院在疫情防控方面又會有哪些新的思路和新的舉措?

中日友好醫院黨委書記、副院長

宋樹立

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前不久易凡醫生來到了中日友好醫院,與醫療隊員重逢,回憶他從入院時情況危重到14天成功摘掉ECMO的艱難過程,回顧起援鄂醫療隊“去時雪花飛舞,歸時櫻花爛漫”的戰斗歷程,不僅易凡醫生的救治,我們每一家醫院、每一名醫務人員對每一名患者,上到百歲老人,下到剛出生的嬰兒都是精心救治。點點滴滴的細節反映了大道理,就是黨的領導,我們國家的體制制度優勢我國抗疫取得決定性勝利和重要戰略性成果的根本保障,中國人民身上體現的中華優秀特質是抗疫斗爭的力量源泉。廣大醫務人員是人民的一份子,很普通,承擔著治病救人的任務,又很特殊。武漢前方4.26萬名醫療隊員和湖北當地50萬名醫務人員很了不起,他們的故事大家都知道了,我特別想再說說后方的醫務人員。以中日友好醫院為例,血透中心醫生護士堅守崗位,每天從早6點到晚10點,為200多名患者進行透析治療,100多臺機器沒有停歇。日間化療病區堅持運轉,為腫瘤患者提供序貫治療。我們完成100多位急危重癥孕產婦治療,還有近千名慢病患者在家手機登錄互聯網診療平臺,請大家既關心前方,也關心后方,既關注醫生,更關注護士,也希望大家疫情防控期間關愛醫務人員,疫情防控之后同樣關愛醫務人員。

365bet當前,“外防輸入、內防反彈”是疫情防控的重中之重,按照要求,我們一手抓冬春季疫情防控,一手抓保證正常診療秩序。疫情防控方面,我們嚴陣以待,一是將流調關口前移,增加快速體溫檢測設備,實行更加嚴格的預檢分診制度,及早甄別和分流可能存在風險的人員;二是優化就診流程,增加門診自助服務區域,減少人員聚集;三是嚴格落實病房封閉式管理,執行零探視、零陪住的規定;四是加強核酸檢測力量,保證達到規定的檢測能力;五是定期對全院員工根據風險分級進行核酸檢測(含醫生、護士、行政、學生、保安、保潔、護工、工勤人員等);六是嚴格落實院感防控制度并加強培訓演練和督導檢查;七是專門增設老年患者服務區,由醫院黨員職工進行志愿服務,幫助患者更方便地進院就診。醫院組織專家進行在線復診、開具電子處方、在線配藥并送藥到家。

在保障正常的診療秩序方面,目前365bet各項指標位居北京三甲醫院的前列,其中出院人數位居第二,這個成績是醫院嚴格防控的基礎上取得的,來之不易,這也是廣大患者支持和配合的結果。

365bet現在大家可以看到,如果到中日友好醫院,患者的體溫篩查和健康碼出示比較靠前端的。由于增加了一些流程,我們醫院黨員醫生護士利用自己輪休的時間,義務志愿從事疏導、引導服務。在這個過程中,可能患者也會感覺有一些不方便、比較麻煩,但是我們很高興的看到患者是非常、非常配合的。希望大家繼續理解支持,共同維護大家的安全。我們有信心在黨中央和國務院聯防聯控機制的領導之下,在委黨組領導之下,我們依靠全院的干部職工,為廣大的人民群眾提供更安全的醫療服務,為疫情防控作出我們應有的貢獻。


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