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中日友好醫院電話預約掛號、取號須知

來源:醫務處門診辦公室 瀏覽次數:

  根據國家衛生計生委和北京市衛生局有關工作部署,中日友好醫院已完成114電話預約掛號的流程建設,進入試運行階段,患者可在任意時間撥打114(外地患者請撥打010-114),提前一周預約掛號。現將預約掛號、取號相關事宜公布如下:

  一、預約掛號范圍

1.周一至周五的對外電話預約掛號每天均為200個,節假日及周末的號不參加預約;

2.國際醫療部門診電話預約號碼仍為64223209;

3.門診特需暫不參加電話預約;

4.干部門診現場掛號,無須電話預約;

5.電話可預約一周內出診的醫師;

6.預約掛號的醫師類別暫只包括:主任醫師、副主任醫師

  二、預約掛號時間

電話預約掛號實行一周預約制,可預約一周(時間范圍:周一至周五)的號,每日8:30開始預約次日起一周內的號,每日15點之后停止預約次日的號。例:若星期一預約星期二的號,則必須在星期一下午15點前完成電話預約,15點以后就只能預約星期三開始的號。

  三、預約掛號要求

1.預約掛號實行實名制,患者要提供身份證、姓名、手機號碼等信息(兒童患者請提供戶口本上的身份證號碼);

2.同一位患者每一次電話預約同一名醫生只能掛一個號;同一位患者每一次電話預約同一個科室可掛兩個號,不同科室可掛三個號。

3.電話預約成功后,患者于就診當日需攜帶身份證到門診二樓總服務臺預約掛號處交費取號(包括3元的電話預約費)。

  四、預約掛號取號時間與地點

1.電話預約的取號時間:上午就診患者,就診當日早10:00以前取號。下午就診患者,就診當日下午3:00以前取號。過時未取號者,預約作廢。

2.電話預約的取號地點:中日友好醫院掛號大廳1號窗口。

  五、其他注意事項

1.如遇醫師臨時停診,114臺將會以短信或電話方式及時通知患者;

2.已掛出的電話預約號如辦理退號,按照醫院相關流程辦理,但3元預約費不予退還。

                 

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